Pourquoi faut-il emmener virtuellement les joueurs à Las Vegas, Atlantic City ou Monte-Carlo ?

Le 08/04/2021 | 2 commentaires

L’enjeu des casinos en ligne est d’attirer les joueurs et de les fidéliser. Un marketing spécifique doit être adopté à leur égard, qu’ils soient prospects ou joueurs réguliers. Comme l’ont compris les professionnels du secteur, faire appel aux émotions reste tout à fait d’actualité pour les casinos en ligne et est même l’une des clefs d’une stratégie gagnante.

Source : unsplash.com

Quelle stratégie marketing ?

La première règle du commerce est de vendre des produits ou des expériences que les gens veulent acheter. Il s’agit d’un secret connu qui a rendu certaines entreprises très riches. On pense notamment à des géants de la restauration comme McDonald's ou Starbucks. Ces deux entreprises ont en commun de proposer des produits de restauration rapide, autrement dit des choses que les gens achètent régulièrement.

Si l’on prend l’exemple des casinos en ligne, les marketeurs doivent faire rêver les joueurs qui ne peuvent pas se déplacer dans un casino en dur pour jouer aux machines à sous, au poker, à la roulette ou encore au blackjack, jeu aux règles très simples.

Pour attirer les joueurs en ligne, il faut proposer un marketing avec un double objectif. D’une part, il faut amener les joueurs à ressentir ou retrouver l’atmosphère de villes emblématiques du casino comme Las Vegas, Monte-Carlo, ou Atlantic City. Pour atteindre cet objectif, quoi de mieux que de faire resurgir les thèmes de ces destinations directement dans le titre des jeux ? D’autre part, les sites d'iGaming doivent être suffisamment attrayants et simples d'utilisation pour que les utilisateurs aient plaisir à jouer et à revenir.

De vrais voyages virtuels

Le simple fait d’évoquer Las Vegas, Monte-Carlo, ou Atlantic City fait référence à tout un imaginaire pour certains, ou à une expérience déjà vécue pour d’autres.

Dans la capitale du divertissement

En voyant notamment le nom Vegas, on pense immédiatement à une ambiance de luxe, comme celle mise en avant dans le film Casino Royale, sorti en 2006, dans lequel James Bond, interprété par Daniel Craig, revêt un smoking pour jouer.
Avec un jeu de casino baptisé Vegas Strip Blackjack, le joueur peut s’imaginer également aux abords du célèbre Strip, à l’intérieur d’un des plus beaux hôtels de la ville, comme le Caesars Palace ou le Bellagio. Un titre comme Vegas Downtown Blackjack, jeu de blackjack en ligne proposé par Betway, ajoute également l’idée du centre-ville et par extension d’effervescence - d'un endroit où il n’y a pas de place pour l’ennui. Un jeu incluant le mot Vegas sous-entend aussi la notion de liberté et de démesure dans le divertissement. Le joueur se l’appropriera volontiers en s’imaginant le panneau d'acceuil emblématique qui date de 1959, les immenses salles de jeux, la multitude d’offres et de variantes, les hôtels gigantesques, ou encore les sommes mirobolantes pariées chaque jour dans la ville américaine.

Dans une station balnéaire prisée

De la même manière, la reprise du mot Atlantic City, à l’image du jeu Atlantic City Blackjack, permet au joueur de se projeter dans l’univers de la ville de la côte est des Etats-Unis. Le joueur s’imagine ainsi voyager dans l’univers jazzy de ses bars clandestins des années 20, que le film Boardwalk Empire de Martin Scorsese, sorti en 2010, avait magnifiquement su retranscrire. L’écriture en bleu clair utilisée pour le nom de la ville aide également le joueur à ressentir cette ambiance de station balnéaire, qui est l’une des marques d’Atlantic City.

Sur le vieux continent

Enfin, le fait de mentionner le mot European dans un jeu de casino, comme le European Blackjack, attire les joueurs qui cherchent le glamour du vieux continent et l’atmosphère de la ville de Monte-Carlo, avec son casino de style Belle Epoque prisé des people, aux tapis de velours, aux dorures et peintures murales. Ces joueurs peuvent ainsi se rappeler les films de James Bond Goldeneye et Jamais plus jamais tournés dans ce même casino.

Le marketing est une affaire capitale pour les casinos en ligne. Il faut savoir qu'il ne s'agit pas d'une science exacte mais qu’en s’attachant aux détails, il peut se révéler d’une grande efficacité, à condition qu’il fasse écho à un imaginaire puissant. Avec une croissance de 13 millions de dollars entre 2018 et 2019, peut-on encore douter de la stratégie marketing du secteur ?

 

---

---