"Le casino en ligne sur lequel je joue ne m'envoie pas mes gains !"

"Le casino en ligne sur lequel je joue ne m'envoie pas mes gains !"

Le 08/08/2012 | 1 commentaire

Même si le monde des jeux d’argent en ligne a enfin été libéralisé il y a 2 ans, tous les divertissements ne pas sont pas encore possibles. Les paris sportifs, les paris hippiques et le poker en ligne sont autorisés, toutefois, les jeux de casinos en ligne ne le sont pas. La principale raison officiellement est liée à un texte juridique datant de plusieurs décennies (1983 et 1986), mais officieusement, il semblerait aussi que les casinos physiques souhaitent avoir la main mise sur cet Eldorado.

Les jeux d’argent sont contrôlés par l’ARJEL

L’ARJEL qui n’est autre que l’Autorité de Régulation des Jeux En Ligne en France a pour mission de délivrer des licences aux opérateurs souhaitant proposer des jeux d’argent, principalement des paris en ligne et du poker sur internet.

Aussi, l’ARJEL doit veiller à la protection des joueurs. C’est pourquoi elle teste les capacités financières des opérateurs désireux de proposer leurs services, et, elle oblige ces derniers à afficher de nombreux bandeaux et autres informations préventifs (en haut des sites internet notamment).

Jouer dans un casino en ligne illégal

Forcément, les amateurs de roulette et d’autres jeux proposés en casino, la tentation est grande car la possibilité de jouer sur des sites illégaux (donc non agréés par l’ARJEL) est réelle. Seulement en jouant sur ceux-ci, le joueur ne bénéficie pas des mêmes garanties que dans le cadre d’un site légal. Ces dernières sont relatives à la protection des joueurs, mais aussi, à l’assurance de voir les gains payés par l’opérateur. Nous vous recommandons donc de ne surtout pas vous aventurer sur les casinos sur internet !

Dans un tel cadre, les solutions sont minces pour le joueur. Il est alors possible de relancer le « service client » de l’opérateur par mail, courrier ou téléphone, mais les cas de non-paiement sont malheureusement fréquents.
En tout état de cause, il est recommandé de prévenir l’ARJEL de l’existence de ce casino en ligne illégal. Cela évitera que d’autres joueurs ne voient leurs gains impayés, rien de plus rageant. Le site illégal verra alors ses DNS bloqués, ce qui rendra son accès impossible depuis une adresse IP française.

Vos réactions (1)
David, le 05/02/2014

Alors que je jouais depuis plusieurs mois dans un casino en ligne (Slotnuts), aprés avoir bien misé (et perdu), je gagnais enfin en Septembre 2013. La somme de 800e ! ..aprés avoir donné mes coordonnées bancaires, j'ai attendu d'encaisser mon gain. ...Malheureusement (malgré plusieurs requétes), à ce jour, je n'ai toujours pas encaissé mon gain ! ...et je doute fort que je recevrai un jour ce gain !


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